为夯实教职工思想政治与师德师风建设根基，提升医疗服务质量，筑牢全校师生健康保障防线，12月16日下午，校医院在A310会议室召开以“强化师德担当 培育服务初心”为主题的教职工大会。校医院院长孙红旭主持会议，全院教职工参会。
会议伊始，校医院党支部纪律委员吴达同志带领全体教职工专题学习《江南大学师德失范行为处理办法（2025年修订）》《江南大学教职工思想政治和师德考核办法（2025年修订）》两份文件。他从修订背景、核心条款及实践要求三方面系统解读，重点强调校医院教职工在医患服务中坚守师德底线的特殊意义。
“校医院是守护师生健康的关键阵地，师德师风直接决定医疗服务的温度与质量。”孙红旭指出，修订文件既为职业行为划清边界，也为师生健康权益保驾护航，全体教职工需深学细悟文件精神，将师德要求全面融入医疗服务各环节。
随后，大会进入“构建良好医患关系——培育健康工作心态”专题讲座环节。本次讲座特邀心理治疗师、国家二级心理咨询师姚晓萍主讲。姚晓萍拥有应用心理学硕士学位，同时担任省高院少年审判心理专家组专家、无锡心理学会理事，在压力疏解与心理健康咨询领域理论扎实、经验丰富，曾为多所大中小学提供专业服务。
为增强互动性与代入感，姚晓萍以OH卡牌为载体开启分享。她将绘有不同场景与情绪的卡牌分发给参会人员，随机分为两组并布置互动任务：各组成员依次选取代表“积极意义”的卡牌，结合工作经历阐述选择理由并凝聚小组共识。现场讨论氛围热烈，分享内容贴合实际——第一组教职工以“开着拖拉机播种”卡牌为例，讲述自己与学生互动的经历，只要努力就有收获；第二组以“背靠背眺望远方”卡牌为切入点，提出“医患不是对立面，而是共抗健康难题的伙伴”的理念，获全员认同。
在点评环节，姚晓萍表示，这些“积极瞬间”正是构建和谐医患关系的重要基石。她立足高校医疗服务场景，深入剖析高校医患关系的本质与挑战，强调校医院服务的师生群体具有特殊性，医患沟通既要专业素养，更要人文温度。据此，她提出“尊重平等、专业信任、教育关怀”三大核心原则，引导教职工树立科学互动理念。
结合校医院工作特点，姚晓萍进一步给出具体优化策略。她建议教职工在重复性工作中主动挖掘意义感与创新点，通过“优化沟通方式、多元传递医疗信息、重构工作价值”等路径，梳理患者反馈、优化服务流程，将关怀融入问诊诊疗全流程，始终保持积极工作状态。
此次大会内容务实、靶向精准，既通过政策学习拧紧了教职工师德责任的“发条”，又以专业指导为提升服务效能提供了科学路径。一张张OH卡牌，搭起了医患共情的桥梁；一次次热烈讨论，凝聚起守护健康的共识。道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。校医院全体教职工将持续把师德要求与服务技巧转化为守护师生健康的实际行动，用专业与担当为全校师生的健康保驾护航，让医者仁心在校园里绽放出更加温暖的光芒！
活动现场（一）
活动现场（二）
活动现场（三）
活动现场（四）
活动现场（五）
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